ホームボタンは毎日何度も押すので、長年の使用で劣化しがちです。
使用ができなくなった場合iPhoneの設定からアクセシビリティONにする事により臨時のホームボタンを画面上に出す事もできます。

ホームボタンの交換所要時間は15分〜30分前後となります。